SMS означает сервис коротких сообщений, что в конечном итоге является текстовым сообщением. Если вы планируете запускать маркетинговые кампании или общаться с потенциальными клиентами и покупателями с помощью SMS-стратегии, вам также необходимо выбрать SMS-сервер. Выбор лучшего сервера для вашего бизнеса сводится к поиску такого сервера, который позволит вам создавать и отправлять сообщения так, как вы хотите, и который имеет соответствующие серверные опции и возможности интеграции. Если вы найдете сервер, отвечающий всем этим требованиям, значит, вы нашли подходящий вариант для своего бизнеса.
С чего начать
Начните с оценки того, как вы можете создавать и доставлять сообщения на сервере. Например, вы можете купить бу сервер и захотеть иметь возможность получить программу на настольном компьютере, создать сообщение и запланировать его доставку списку получателей. Другим предпочтением может быть онлайн-доступ, а не программа, размещенная непосредственно на вашем собственном компьютере и сервере.
Параметры доступа также влияют на то, как вы будете получать ответы от получателей текстовых сообщений. Некоторые серверные опции позволяют получателям ответить на текстовое сообщение, и оно появляется в вашей системе управления электронной почтой. Другие варианты включают возможность получения мгновенного сообщения (IM) или возможность входа в онлайн-учетную запись для сервера SMS, где находится хранилище ответов.
Что касается рассылки сообщений, у вас обычно есть два варианта сервера. Популярным вариантом является наличие модема в вашем офисе, который соединяет вас с SMS-сервером. Вы можете использовать модем сервера, настроенный на отправку и получение текстовых сообщений, используя один телефонный номер SMS. В другом варианте используются два разных номера, поэтому один номер предназначен для отправки, а другой — для получения. Использование телефонного номера позволяет легко интегрировать обмен текстовыми сообщениями с вашими бизнес-приложениями и пользовательским веб-сайтом.